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Annullamento Ordine
L’annullamento di un ordine può essere richiesto esclusivamente tramite e-mail all’indirizzo lacasamatta@virgilio.it oppure tramite WhatsApp Business al numero +39 3349168672.
La richiesta di annullamento sarà accettata solo se l’ordine non risulta ancora elaborato o affidato al corriere per la spedizione. Una volta che lo stato dell’ordine risulta “Spedito”, non sarà più possibile procedere con l’annullamento.
La Casamatta si riserva il diritto di valutare e gestire ogni richiesta di annullamento secondo lo stato di avanzamento dell’ordine e delle operazioni logistiche.
Nel caso di errori imputabili a La Casamatta, inclusi prodotti errati, difettosi o problemi nella consegna, le eventuali spese di reso saranno interamente a carico del negozio.
